Regulamin

1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sprzedawca, KursVideoAI.pl, prowadzący serwis internetowy dostępny pod adresem https://kursvideoai.pl, NIP: 6372199254, kontakt: kontakt@kursvideoai.pl.
• Klient, osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Kursu.
• Kurs, cyfrowy produkt edukacyjny „Kurs Tworzenia Video AI" oferowany przez Sprzedawcę w formie materiałów PDF, szablonów promptów i dodatkowych zasobów, dostępny online po dokonaniu zakupu.
• Konsultacja, indywidualna, 60-minutowa usługa konsultacyjna 1:1 świadczona online przez Sprzedawcę za pośrednictwem Google Meet, rezerwowana i opłacana z góry za pośrednictwem platformy Cal.com.
• Operator Rezerwacji, Cal.com, Inc., platforma obsługująca rezerwację terminów Konsultacji oraz przyjmowanie płatności przez zintegrowany system Stripe.
• Serwis, strona internetowa dostępna pod adresem https://kursvideoai.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
• Zamówienie, oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Kursu ze Sprzedawcą, złożone za pośrednictwem Serwisu.
• Operator Płatności, Stripe, Inc., podmiot obsługujący płatności elektroniczne.

2. Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki zakupu i korzystania z Kursu, Konsultacji oraz usługi montażu i produkcji Rolek.
• Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
• Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
• Do korzystania z Kursu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz aktywne konto e-mail.

3. Warunki korzystania z Kursu

• Dostęp do Kursu jest przyznawany po dokonaniu płatności i jest dożywotni (bezterminowy), o ile Serwis jest dostępny.
• Kurs obejmuje dostęp do wszystkich bieżących materiałów oraz przyszłych aktualizacji i nowych modułów dodawanych przez Sprzedawcę.
• Klient otrzymuje Kurs drogą e-mailową. Materiały PDF wysyłane są w załączniku na adres podany przy zakupie, wraz z jednorazowym kodem dostępu do zamkniętej społeczności Discord.
• Materiały Kursu dostarczane są w języku polskim. Zakup dokonany w dolarach amerykańskich za pośrednictwem anglojęzycznej wersji Serwisu obejmuje materiały w języku angielskim.
• Klient zobowiązuje się do korzystania z Kursu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz z obowiązującym prawem.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji i rozbudowy materiałów Kursu w celu zapewnienia ich aktualności i najwyższej jakości.

4. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
• Płatności obsługuje Stripe, Inc. Stripe akceptuje płatności kartami (Visa, Mastercard, American Express), BLIK, przelewy online oraz inne metody płatności dostępne w danym regionie.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności przez Operatora Płatności.
• Faktura VAT jest wystawiana na żądanie. W celu uzyskania faktury skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@kursvideoai.pl.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Kursu. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych i opłaconych.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach opisanych poniżej.

• 14 dni od daty zakupu na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, na mocy art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij oświadczenie o odstąpieniu na adres: kontakt@kursvideoai.pl. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie (np. „Chcę odstąpić od umowy zakupu kursu").
• Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś przy zakupie.
• Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie usługi (udostępnienie treści cyfrowych) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

6. Licencja na materiały kursu

• Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów Kursu wyłącznie na własny użytek osobisty i edukacyjny.
• Licencja obejmuje prawo do czytania materiałów PDF, korzystania z szablonów promptów oraz dodatkowych zasobów udostępnionych w ramach Kursu.
• Zabrania się:

• Kopiowania, nagrywania (screen recording), pobierania lub reprodukowania materiałów Kursu w całości lub w części.
• Udostępniania materiałów Kursu osobom trzecim, w tym poprzez udostępnianie danych logowania.
• Rozpowszechniania, odsprzedaży, sublicencjonowania lub publicznego udostępniania materiałów Kursu.
• Wykorzystywania materiałów Kursu do tworzenia konkurencyjnych produktów edukacyjnych.

• Naruszenie warunków licencji może skutkować natychmiastowym cofnięciem dostępu do Kursu. Nie ogranicza to bezwzględnie obowiązujących uprawnień Klienta będącego konsumentem, w tym ustawowego prawa do zwrotu wpłaty, jeżeli takie prawo mu przysługuje.
• Wszelkie materiały udostępnione w ramach Kursu (teksty, grafiki, szablony) stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

7. Reklamacje

• Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Sprzedawcę (np. brak dostępu do materiałów, błędy techniczne uniemożliwiające korzystanie z Kursu).
• Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@kursvideoai.pl.
• Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
• Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku drogą e-mailową.
• W przypadku zasadnej reklamacji Sprzedawca podejmie działania naprawcze (np. przywrócenie dostępu, usunięcie usterki) lub zaproponuje inne rozwiązanie, w tym zwrot wpłaty.

8. Odpowiedzialność

• Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby treści Kursu były rzetelne, aktualne i przydatne. Kurs ma charakter edukacyjny i informacyjny, nie stanowi doradztwa biznesowego, prawnego ani finansowego.
• Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników finansowych ani zawodowych w wyniku ukończenia Kursu. Rezultaty zależą od indywidualnych czynników, w tym zaangażowania Klienta.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Kursu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy (awarie serwerów, przerwy u dostawców usług hostingowych, siła wyższa).
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w zewnętrznych narzędziach AI omawianych w Kursie (np. zmiany cenników, funkcjonalności lub dostępności Runway, Sora, Kling itp.).

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o celach, podstawach prawnych, okresie przechowywania oraz przysługujących Ci prawach, znajdziesz w Polityce Prywatności.

Informacje o wykorzystaniu plików cookies w Serwisie dostępne są w Polityce Cookies.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Złożenia wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.
• Skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
• Skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Postanowienia końcowe

• Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego. W przypadku Klienta będącego konsumentem właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
• Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
• Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem kursvideoai.pl/regulamin.

12. Konsultacje 1:1 z autorem

Niezależnie od Kursu, Sprzedawca oferuje indywidualne Konsultacje 1:1. Warunki świadczenia Konsultacji opisane są poniżej:

• Przedmiot usługi: 60-minutowe indywidualne spotkanie online z autorem Kursu, prowadzone w języku polskim za pośrednictwem Google Meet. Konsultacja obejmuje audyt projektu / workflow Klienta i przekazanie konkretnych rekomendacji dotyczących tworzenia filmów AI.
• Cena: 250 zł brutto (zawiera podatek VAT) za jedną 60-minutową sesję. Cena jest jednorazowa i nie podlega subskrypcji.
• Rezerwacja i płatność: Klient rezerwuje termin za pośrednictwem platformy Cal.com pod adresem cal.com/mercatoops/konsultacja. Płatność pobierana jest z góry przez Stripe (karta płatnicza, BLIK, Przelewy24). Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
• Świadczenia po opłacie: automatyczne potwierdzenie e-mailem, link do Google Meet, wpis w kalendarzu Klienta.
• Świadczenia po spotkaniu: w ciągu 24 godzin po Konsultacji Klient otrzymuje mailem nagranie spotkania, transkrypcję oraz listę uzgodnionych następnych kroków. Materiały są przeznaczone do prywatnego użytku Klienta. Mailowy follow-up Sprzedawcy przez 7 dni od daty spotkania.
• Przełożenie terminu: Klient ma prawo bezpłatnie przełożyć termin Konsultacji jeden raz, najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Przełożenie odbywa się przez link w mailu potwierdzającym.
• Anulowanie i zwrot: anulowanie Konsultacji na więcej niż 24 godziny przed terminem skutkuje pełnym zwrotem opłaty (automatycznie przez Stripe). Anulowanie w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem albo nieobecność Klienta na spotkaniu (no-show) oznacza, że zarezerwowany czas Sprzedawcy zostaje rozliczony i zwrot z tego tytułu nie przysługuje. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia opisanego w §5, które przysługuje Konsumentowi do czasu wykonania Konsultacji.
• Odwołanie z winy Sprzedawcy: jeżeli Sprzedawca musi odwołać spotkanie, Klient otrzymuje wybór: nowy termin albo pełny zwrot opłaty w ciągu 14 dni.
• Prawo odstąpienia (Konsumenci): Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Prawo to wygasa, jeżeli Konsultacja zostanie wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Klient potwierdza wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi przy rezerwacji w Cal.com, akceptując że tym samym traci prawo odstąpienia po wykonanej Konsultacji.
• Faktura VAT: wystawiana na życzenie Klienta. W celu otrzymania faktury Klient przekazuje dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres) w odpowiedzi na e-mail potwierdzający rezerwację. Faktura wysyłana jest na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin od otrzymania danych.
• Nagrywanie i transkrypcja: Sprzedawca nagrywa i transkrybuje przebieg Konsultacji w celu dostarczenia ich Klientowi po spotkaniu. Klient akceptuje nagrywanie poprzez przystąpienie do spotkania. Nagranie i transkrypcja są danymi osobowymi Klienta i są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Konsultacji oraz przekazania jej rezultatów Klientowi. Sprzedawca nie publikuje nagrań bez wyraźnej, pisemnej zgody Klienta.
• Charakter rekomendacji: rekomendacje przekazywane podczas Konsultacji mają charakter ekspercki, ale nie stanowią gwarancji uzyskania konkretnych rezultatów biznesowych. Rezultaty zależą od indywidualnych okoliczności Klienta, jego branży, wkładu pracy oraz czynników rynkowych, na które Sprzedawca nie ma wpływu.

13. Montaż i produkcja rolek

Niezależnie od Kursu i Konsultacji, Sprzedawca świadczy usługę montażu i produkcji krótkich materiałów wideo w formacie pionowym (dalej: „Rolki"). Warunki świadczenia tej usługi opisane są poniżej:

• Przedmiot usługi: usługa świadczona jest w trzech wariantach: montaż Rolek z materiału dostarczonego przez Klienta, produkcja Rolek bez materiału Klienta oraz abonament miesięczny. Zakres jednej Rolki obejmuje: format pionowy 9:16, długość od 15 do 30 sekund, rozdzielczość 1080p, napisy w języku polskim, lektora, podkład muzyczny licencjonowany do użytku komercyjnego oraz skrypt z dwoma wariantami otwarcia.
• Ceny: pojedyncza Rolka 249 zł brutto, pakiet pięciu Rolek 990 zł brutto, pakiet dziesięciu Rolek 1790 zł brutto. Abonamenty miesięczne: 1490 zł brutto za osiem Rolek miesięcznie, 1990 zł brutto za dwanaście Rolek miesięcznie, 2990 zł brutto za dwadzieścia Rolek miesięcznie. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
• Płatność i faktura: po akceptacji wyceny Klient otrzymuje link do płatności. Wynagrodzenie płatne jest z góry, przed rozpoczęciem realizacji. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę.
• Terminy realizacji: pierwsza wersja Rolki przekazywana jest w ciągu 48 godzin roboczych, liczonych od momentu, w którym brief jest kompletny, a materiał dostępny dla Sprzedawcy. Jedna runda poprawek jest w cenie, każda kolejna runda kosztuje 99 zł brutto. Tryb ekspresowy skraca termin pierwszej wersji do 24 godzin za dopłatą 99 zł brutto i realizowany jest w miarę dostępnych mocy przerobowych Sprzedawcy.
• Obowiązki Klienta: Klient dostarcza materiał, do którego posiada prawa, w tym zgody osób, których wizerunek na nim utrwalono. Sprzedawca nie weryfikuje tych praw i nie ponosi odpowiedzialności za ich naruszenie przez Klienta.
• Prawa do rezultatu: prawa do gotowej Rolki przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia, bez ograniczenia czasowego i terytorialnego, z prawem wykorzystania w reklamie płatnej.
• Abonament: rozliczenie następuje miesięcznie z góry. Klient może wypowiedzieć abonament ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego, bez okresu wypowiedzenia i bez kar umownych. Rolki niewykorzystane w danym miesiącu nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Rolki opłacone w danym miesiącu są realizowane do końca, także gdy wypowiedzenie złożono w jego trakcie.
• Prawo odstąpienia (Konsumenci): usługa wykonywana jest według indywidualnej specyfikacji Klienta. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem czternastu dni następuje wyłącznie na wyraźne żądanie Klienta będącego konsumentem. Żądanie to Klient składa przy potwierdzeniu zamówienia, a w przypadku płatności online dodatkowo przez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w formularzu płatności. Klient przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
• Materiały generowane przez AI: część Rolek powstaje z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji. Materiały, które podlegają obowiązkowi oznaczania, są oznaczane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem oraz korzystaniem z Kursu skontaktuj się z nami:

• E-mail: kontakt@kursvideoai.pl
• Serwis: https://kursvideoai.pl