Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KursVideoAI.pl (dalej: „Administrator"), prowadzący serwis internetowy dostępny pod adresem https://kursvideoai.pl.

Kontakt z Administratorem: kontakt@kursvideoai.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu przetwarzania zbieramy następujące kategorie danych:

• Zakup kursu: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli dotyczy), dane płatności przetwarzane przez Stripe.
• Analityka: wyłącznie zagregowane statystyki ruchu (m.in. liczba odwiedzin, odwiedzane strony, źródło ruchu, kraj, typ urządzenia i przeglądarki), zbierane przez Plausible Analytics bez plików cookies i bez danych osobowych. Na ich podstawie nie da się zidentyfikować konkretnego użytkownika.
• Kontakt: adres e-mail, treść wiadomości.
• Konsultacja: imię, adres e-mail, dane rezerwacji (przez Cal.com), nagranie i transkrypcja spotkania w Google Meet (przekazywane Klientowi po spotkaniu).
• Brief usługi montażu i produkcji rolek: imię albo nazwa firmy, adres e-mail, treść zapytania (wybrany wariant usługi, branża, liczba rolek, oczekiwany termin, opis projektu oraz opcjonalne przykłady) i opcjonalny link do materiału.

4. Odbiorcy i przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Stripe, Inc., obsługa płatności i realizacja zamówień. Stripe przetwarza dane płatnicze zgodnie z własną polityką prywatności. Siedziba: USA, dane przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• Plausible Insights OÜ, analityka serwisu (Plausible Analytics). Siedziba: Estonia, dane przetwarzane na terenie Unii Europejskiej, bez przekazywania poza Europejski Obszar Gospodarczy. Plausible nie używa plików cookies i nie przetwarza danych osobowych, udostępnia Administratorowi wyłącznie zagregowane statystyki.
• OVH SAS, hosting skrzynki pocztowej Administratora, na którą trafiają wiadomości z formularza kontaktowego i z formularza briefu, oraz serwer poczty wychodzącej (SMTP), przez który wysyłamy wiadomości e-mail transakcyjne, w tym materiały kursu po zakupie. Siedziba: Francja, dane przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
• Cal.com, Inc., rezerwacja terminów Konsultacji oraz przyjmowanie płatności przez zintegrowany system Stripe. Cal.com przetwarza imię, adres e-mail i dane rezerwacji Klienta w celu umówienia i potwierdzenia Konsultacji. Siedziba: USA, dane przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).

Administrator nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ww. celów.

Dane przesłane przez formularz briefu trafiają wyłącznie na skrzynkę pocztową Administratora. Poza OVH SAS, hostującym tę skrzynkę, nie są przekazywane żadnym innym odbiorcom, nie podlegają profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem: przez okres trwania umowy (dostęp do kursu) oraz przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano transakcji, w celu realizacji obowiązków podatkowych.
• Dane analityczne: Plausible Analytics przechowuje wyłącznie zagregowane statystyki, które nie zawierają danych osobowych.
• Dane reklamacyjne: przez okres 1 roku od rozpatrzenia reklamacji.
• Dane z formularza briefu: przez czas korespondencji w sprawie zapytania, a jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, przez czas jej realizacji i rozliczenia.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu, masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania, możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), możesz zażądać usunięcia swoich danych, gdy nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania, możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych, masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV, JSON) i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@kursvideoai.pl. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich wykorzystania oraz sposobach zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. W szczególności:

• Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS.
• Płatności obsługiwane są przez certyfikowanego operatora (Stripe), Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
• Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą e-mailową lub poprzez komunikat w serwisie. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem kursvideoai.pl/polityka-prywatnosci.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

• E-mail: kontakt@kursvideoai.pl
• Serwis: https://kursvideoai.pl